Klantenservice    Bestellen    Betalen   Verzenden    Retourneren    Cadeauservice   Veelgestelde vragen

Verzenden

Nederland

DHL met track en trace brievenbuspakket €3,95 en gratis verzending bij besteding vanaf €19

Belgie, Duitsland

DHL met track en trace €9,95 

Levertijd

Op werkdagen voor 16.00 besteld, vandaag verzonden. Bestellingen binnen Nederland komen doorgaans na 1 tot 3 dag(en) aan. Uiteraard zijn we daarbij wel afhankelijk van de pakketdienst. In een uitzonderlijk geval kan daar een vertraging optreden die buiten onze invloed ligt. Voor belgië geldt een levertijd van gemiddeld 2-8 werkdagen.

Niet thuis

Alle bestellingen binnen Nederland worden verzonden via brievenbus pakketje met track en trace code. Hiervoor is het niet nodig om thuis te zijn.

Heb je gekozen voor verzenden naar een ander land? Alle bestellingen worden via pakketpost met track verzonden. Indien  Je kan ook een ander bezorgadres aangeven dan het factuuradres. Zo kan je de bestelling bijv. naar je werk laten bezorgen.

Niet ontvangen

Goudkat doet er alles aan om iedere bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden. Zodra wij je bestelling hebben aangeboden wordt je hiervan op de hoogte gebracht via een bevestigingsemail. Indien er een artikel onverhoopt niet leverbaar blijkt te zijn zullen wij je hierover altijd binnen 24 uur informeren. DHL levert doorgaans alle post binnen 1 a 2 werkdagen af. In enkele uitzonderlijke gevallen kan hier een vertaging optreden. Als je een bestelling na beloofde afleverdatum niet hebt ontvangen, neem gerust contact met ons op.

Ander bezorgadres

Indien je een bestelling op een anders adres dan het factuuradres wilt laten afleveren dan kun je tijdens het bestelproces een ander verzendadres opgeven. De factuur wordt per e-mail in pdf formaat toegestuurd. Hiervoor wordt het e-mailadres gebruikt waarmee je de order hebt geplaatst.